常見問題

您的攝影版畫有什麼獨特之處？
每幅版畫都是延時系列中的獨特畫面。一旦畫面被購買，它將不再對其他客戶開放，確保每位收藏家擁有一件獨一無二的藝術品。
我購買版畫後會收到什麼？
您將收到所選畫面的高解析度版畫及其真品證書。另外，您將獲得一個 4K 解析度的 MP4 格式延時視頻，展示整個系列。您的名字還將顯示在我們網站的藝術作品旁，表明擁有權，該畫面將不再對其他人可供購買。
我可以定制版畫和裝裱選項嗎？
是的，您可以選擇未裝裱的版畫或定制裝裱選項，這些選項設計用於配合和保護藝術作品。如需進一步定制請求，請聯繫我們的客服團隊。
如何確保我的購買是正品？
每幅版畫均附有真品證書，證明其限量版狀態和所選畫面的獨特性。另外，您的名字將顯示在我們網站的藝術作品旁，表明擁有權。
版畫如何運送？
版畫經過精心包裝，以防止運輸過程中的損壞。運費在結賬時根據您的位置和所選印刷選項計算。
您接受哪些付款方式？
我們接受多種付款方式，以確保您的方便。接受的付款方式詳情可在結賬時查看。
我可以退貨或換貨嗎？
由於每幅版畫的獨特性，所有銷售均為最終交易。然而，如果您的物品在運送過程中損壞，請在交貨後7天內聯繫我們的客服以獲得幫助。
如何保護我購買的版畫版權？
購買版畫並不意味著版權轉移。所有圖像的權利仍屬於藝術家。這些版畫僅供個人使用，不得在未經許可的情況下複製或用於商業用途。
如何在真品證書上輸入定制名稱？
在購買過程中，您將有選項輸入一個定制名稱，該名稱將顯示在真品證書上並顯示在我們網站的藝術作品旁。
您有提供忠誠度計劃嗎？
我們目前沒有忠誠度計劃，但我們專注於通過各種知名銷售渠道提供高質量、獨特的藝術作品，包括在線畫廊、實體藝術畫廊和著名藝術展覽。
您通過哪些渠道銷售作品？
我們通過在線畫廊、實體藝術畫廊以及像Art Basel和Affordable Art Fair這樣的著名藝術展覽銷售作品。
您採取哪些措施保護您的銷售方法的獨特性？
為保護以延時系列中的單幅畫面作為獨特版畫銷售的方法，嚴禁任何企圖在商業目的上復制此方法的行為，除非得到明確許可。
如何獲得購買支持？
我們的客戶支持團隊隨時準備回答與您的購買相關的任何疑問或問題。請通過電子郵件或電話聯繫我們，以獲得及時的幫助。
如何確保環保可持續實踐？
我們的印刷過程使用環保材料和方法，盡量減少對環境的影響，反映了我們對可持續發展的承諾。
我的個人信息如何受到保護？
我們重視您的個人信息安全。網站使用高級加密和安全措施，保護您的數據，確保安全的購物體驗。
您的政策會更改嗎？
是的，我們保留隨時更新政策的權利。任何變更將通過我們的網站通知客戶，確保您始終了解我們的現行做法和程序。